【1st Concept CD『往く』をご購入頂いたお客様へ】(2025/12/27更新)
いつも応援頂きありがとうございます。i9です。
当該商品『往く』(品番:I9SB-001)をご購入頂いた皆様を対象にご案内差し上げております。
■ 「楽曲を再生すると音飛び・ノイズが生じる」事象について
こちら、解決できました!
CD製造における一部の工程で使用する部品が起因していた可能性が高く、その懸念を払拭したうえでディスクを再生産、再確認しましたところ、エラーの解消を実現できるようになりました。
迅速にご調査頂いた関係者様、温かく見守ってくださったお客様のおかげで、年内中に解決することができました。
遅くなりましたが… 大変ありがとうございました!
■ 商品交換について
改めまして、事象に遭遇されたお客様に関しまして、CD交換の対応をさせて頂けましたらと思います。
CD-Rではなく、正式なるCD作品としての商品交換になります。
そのため、先にCD-Rをお送り差し上げた方々についても対象になります。
商品交換を希望されるお客様は、お手数お掛けしますが、以下のいずれかの方法でi9までお問い合わせください。
・メール:info@i9-starbirds.jp
・X(@i9_starbirds)のDM機能
・BOOTHのDM機能
■ 今後の販売について
引き続きBOOTHの方で販売を続けてまいります。
有難いことに現在は在庫無しの状況なのですが、明日には再販開始できる見込みです。
(まだ届かない貴方に届けられますようにと、来年も色々… やります!)
※再販に伴い、商品概要欄の【重要】事項の記載は削除します。
※引き続き、ご購入者様にはダウンロード音源の取得も可能なままです。
今回、初めてのことが多い中で至らぬ点があり、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。
i9として、これからもCD作品をリリースする目処がいくつもございます。
万全を期すため、この経験をもってしっかりと再発防止に努めてまいります。
今後ともi9と、これまでの作品達を、そして願わくば、これから生まれる多数の作品達を、どうぞよろしくお願いいたします。
i9
【1st Concept CD『往く』をご購入頂いたお客様へ】(2025/11/27更新)
いつも応援頂きありがとうございます。i9です。
当該商品『往く』(I9SB-001)をご購入頂いた皆様を対象に以下のご案内を差し上げております。
(1) 正常なCD音源と同等のダウンロード版音源の配布
※不具合の有無を問わず、ご購入頂いた皆様への配布となります。
(2) 正常なCD音源と同等のCD-Rの配布
※不具合によりCDを正常にお聴き頂けないお客様への配布となります。
現在、X・BOOTHのDM機能より私の可能な範囲での配布を実施しておりますが、特にM3に足を運んで頂いたお客様には全員分のご案内を差し上げる術が無く、本投稿をご覧頂いた中で該当されるお客様がいらっしゃいましたらi9の各所DM、もしくはメールアドレス宛にご一報頂けましたら幸いです。
Mail:info@i9-starbirds.jp
お客様にはご迷惑をお掛けしておりますが、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
i9
【1st Concept CD『往く』をご購入頂いたお客様へ】(2025/11/9)
この度はi9の1st Concept CD 『往く』をご購入頂きありがとうございます。
ご購入頂きました当該商品『往く』(品番:I9SB-001)に関しまして、現在複数のお客様から「音飛び・ノイズが生じる」といったご報告を頂いております。
こちらCD製造業者含め、現在内部で事象の切り分け確認と対応の協議を進めている最中となります。
この後、少々ご案内に時間が掛かりそうなこともあり、今現在CDを正常に聴くことができないお客様に関しましては暫定的な対応としまして、【CD音源と同等のダウンロード版音源の配布】をすることにいたしました。
つきましてはお手数お掛けしますが、
・M3にてご購入頂いたお客様は、i9のX(@i9_starbirds)のDM、もしくは下記のメールアドレスの方へお問い合わせください。
メールアドレス:info@i9-starbirds.jp
・BOOTH『i9の購買部!』にてご購入頂いたお客様は、BOOTHにもDM機能がございますので、そちらへお問い合わせください。
尚、今後も同様の事象に遭遇されるお客様が多くいらっしゃるかと察しますため、混乱が広がぬよう、現在は1st Concept CD『往く』のBOOTH販売を一時的に停止し、見合わせております。
こちら販売再開の目処が上がり次第、改めて周知いたします。
この度、i9の商品をいち早く見つけて頂いたお客様には不安な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
この後の全てのお問い合わせ・ご報告頂く内容に対し、真摯に応じる所存です。
まずは後日の案内をお待ち頂けましたら幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
i9